top of page

Comportamentul consumatorului modern, amprenta naționalității cosmopolite

În faţa oricărei manifestări de management stă produsul; în spatele acesteia, o serie întreagă de strategii care au ca scop final, modificarea comportamentului consumatorilor. Această afirmaţie susţine idea unei nevoi concentrate de a înţelege necesitatea descifrării managementului care astăzi are în vedere nu doar vânzarea (marketingul) ci şi obiectivul de a atrage loialitatea consumatorului, făcând din acesta, un consumator modern, câştigându-l astfel pe termen lung.

Societatea în care trăim descoperă pe zi ce trece nevoia unui răspuns concret la următoarele întrebări: cine este consumatorul? Care sunt caracteristicile care diferenţiază un client de ocazie de un consumator loial? Este consumatorul modern cu mult diferit faţă de cel de acum cateva secole? Care sunt evoluţiile şi tendinţele care influenţează modul de consum şi comportamentul celui care achiziţionează? Cât de importante sunt mijloacele de promovare în ceea ce priveşte intenţia noastră ca şi consumatori în momentul în care ne aflăm în faţa